FirmbitSkąd wziąć hasło
Hasło do kopii ustawiasz sam: Ustawienia → Dane i wygląd → Kopia zapasowa i eksport → „Hasło do kopii”. To osobne hasło, inne niż hasło do logowania.
Nie wysyłamy go mailem i nie możemy Ci go przypomnieć. Gdy je zapomnisz, ustaw nowe — kolejne kopie będą zaszyfrowane nowym hasłem, ale starych plików już nie otworzysz. Dlatego zapisz hasło w menedżerze haseł albo na kartce w bezpiecznym miejscu.
Po co to wszystko: skrzynkę mailową da się przejąć (wyciek hasła, fałszywa strona logowania). Kopia to dane Twoich klientów — zaszyfrowanego pliku obcy nie otworzy.
Komputer z Windows
Zainstaluj darmowy program 7-Zip (7-zip.org). Kliknij plik kopii prawym przyciskiem myszy → 7-Zip → „Wypakuj pliki…”, wpisz hasło do kopii i zatwierdź.
Wbudowane w Windows „Wyodrębnij wszystko” nie obsługuje tego szyfrowania (AES-256) — dlatego potrzebny jest 7-Zip albo WinRAR.
Mac i telefon
Mac: użyj darmowego programu Keka albo The Unarchiver — wbudowany Archiwizator nie otwiera plików zaszyfrowanych AES-256.
Android: aplikacja ZArchiver — dotknij pliku kopii, wybierz „Rozpakuj” i wpisz hasło. Na iPhonie najwygodniej otworzyć kopię na komputerze.
Co jest w środku
backup.json (plik do przywrócenia danych w Firmbicie: Ustawienia → Kopia zapasowa i eksport → Import), dane.xlsx (arkusz Excel), folder csv oraz PDF-y faktur i protokołów.
Nazwy plików w archiwum ZIP widać bez hasła — tak działa ten format. Dlatego w kopii z maila PDF-y protokołów mają nazwy protokol-001.pdf, protokol-002.pdf…, a ich oryginalne nazwy są w pliku protokoly-pdf/spis.txt (zaszyfrowanym, jak cała reszta).
Mail przyszedł z linkiem zamiast załącznika
Tak jest, gdy nie masz ustawionego hasła do kopii albo kopia wyszła za duża na załącznik. Zaloguj się i w Ustawienia → Dane i wygląd → Kopia zapasowa i eksport kliknij „Pobierz kopię zapasową” — Firmbit poprosi o potwierdzenie tożsamości.