FirmbitNa karcie zlecenia rozwiń „Zdjęcia i nagrania” i kliknij „Dodaj zdjęcia” (w pakiecie Premium ten sam przycisk nazywa się „Dodaj zdjęcia i nagrania”) — możesz wybrać kilka naraz. Na telefonie system sam zapyta, czy zrobić zdjęcie aparatem, czy wybrać je z galerii. Zdjęcia wysyłają się po kolei, a obok przycisku widać postęp (np. „Wysyłam zdjęcie 2 z 5…”) — w tym czasie możesz dobrać kolejne, dołączą do kolejki. Kliknięcie miniatury otwiera podgląd na cały ekran: przesuwasz palcem albo strzałkami, możesz pobrać albo usunąć zdjęcie.
Zdjęcia zmniejszają się same przed wysłaniem. W pakiecie Premium — do 1920 × 1080 pikseli (1080p), zwykle ok. 0,5 MB — tak żeby na zdjęciu rozdzielnicy albo tabliczki znamionowej dało się przeczytać opisy. W pakiecie Darmowym — do 854 × 480 pikseli (480p), zwykle ok. 100 KB: widać, co i gdzie zostało zrobione, ale drobne napisy mogą być nieczytelne. Tak samo zmniejszają się zdjęcia w notatkach. To zdjęcia poglądowe — oryginały w pełnej jakości wrzuć na Dysk Google i wklej link poniżej galerii.
W pakiecie Darmowym zdjęcia starsze niż 2 lata od dodania są usuwane. Najpierw dostajesz maila, a zdjęcie znika najwcześniej 30 dni później — zdążysz pobrać pełną kopię ZIP w Ustawieniach albo przejść na Premium. W pakiecie Premium zdjęcia zostają na zawsze, chyba że sam ustawisz ich usuwanie po 2, 3, 5 albo 10 latach — też z mailem 30 dni wcześniej.
Usunięte zdjęcie trafia do kosza pod galerią — przez 14 dni możesz je przywrócić, potem znika samo. Firma dodaje dziennie do 100 zdjęć (w pakiecie Premium do 300), a na zdjęcia zleceń i notatek ma 2,0 GB (w pakiecie Premium 20,0 GB). Gdy miejsce się skończy, nic nie znika — nowe zdjęcia po prostu się nie dodadzą (więcej — na Dysk Google, link w tym samym miejscu). Pracownik widzi zdjęcia zleceń, które ma przydzielone, i usuwa tylko swoje.
Filmy (do 5 minut) dodasz w tej samej sekcji w pakiecie Premium — zajmują to samo miejsce co zdjęcia. Opis w artykule „Nagrania na zleceniu”.